منذ نشأة شركة أكرم سبيتاني وأولاده قبل أكثر من ستون عاماً، كان وما زال من أهم أهدافها العمل على توفير أفضل خدمات الصيانة وذلك للحفاظ على رضى الزبائن الذين اختاروا سبيتاني لشراء أجهزتهم وما يحتاجونه من أجهزة كهربائية، كما وعملت دوماً على تعزيز وتدعيم هذه الخدمات بتوفير خدمات ما بعد البيع بمهنية ومصداقية عالية، من خلال أكثر من 80 موظفاً "طواقم مؤهلة ومتخصصة من مهندسين واخصائيين وفنيين" على كفاءة عالية مجهزين بكافة المعدات لتقديم أفضل خدمات الصيانة وفي أسرع وقت، بالاضافة الى اهتمامها بتوفير قطع الغيار الأصلية اللازمة لضمان اتمام عملية الصيانة على أكمل وجه وخلال فترة قصيرة لا تزيد عن 24 ساعة.

وتوفر الشركة أكثر من 50 مركبة لخدمة الزبائن (الصيانة وخدمات ما بعد البيع) في القدس والضفة وغزة والداخل وذلك لشمان تقديم أفضل الخدمات، مع العلم ان كافة المركبات التابعة لقسم خدمة الزبائن ملصق عليها شعار الشركة لتسهيل التعرف عليها من قبل الزبائن.

بالإضافة إلى هذا، فقد حرصت الشركة على توفير مراكز ونقاط خدمات معتمدة في كافة المدن الفلسطينية من أجل تسهيل عملية وصول زبائنها إلى هذه المراكز لتسهيل تقديم الخدمات اليهم، كما أسست الشركة مركز اتصال موحد ( 1-700-550-110) يعمل على مدار 12 ساعة يومياً ستة أيام أسبوعياً لخدمة الزبائن بالإضافة إلى رقم واتس اب (97225350300+) للتواصل لأي استفسار أو طلب.

 وتعمل الشركة على  مدار الساعة لتبقى على الدوام محل ثقة زبائنها وتستمر في تقديم المنتجات المتطورة ذات الجودة العالية من أجل تحقيق هدفها الأول الاّ وهو تقديم أعلى خدمة وجودة وضمان.